Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Stutz Medien AG

Geltungsbereich

Für die Vertragsbeziehungen zwischen der Stutz Medien AG AG («Stutz Medien») und ihren Kunden gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Den vorliegenden AGB entgegenstehende Bedingungen des Kunden bedürfen zu ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Stutz Medien. Mit der Bestellung des Kunden (Antrag) werden Geltung und Inhalt der AGB von Stutz Medien anerkannt. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung von Stutz Medien (Annahme) zustande. Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stutz Medien behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung ist auf der Website einsehbar. Nachträgliche Änderungen der AGB werden dem Kunden in geeigneter Weise mitgeteilt. Sollte der Kunde mit einer wesentlichen, für ihn nachteiligen Änderung nicht einverstanden sein, ist er berechtigt, den betreffenden Vertrag innert 14 Tagen nach Mitteilung der Vertragsänderung schriftlich oder per E-Mail (info@stutz-medien.ch) zu kündigen. Erfolgt kein fristgerechter Widerspruch, gilt die Vertragsänderung als genehmigt. Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Stutz Medien und Buchhändlern oder anderen Zwischenhändlern gelten die Konditionen der Verlagsauslieferung. 

1. Vertragsabschluss

Alle Bestellungen auf mündlichem, schriftlichem oder elektronischem Weg sind verbindlich. Die bestellten Titel werden in der Regel innerhalb von ein bis zwei Arbeitstagen ab Bestelleingang ausgeliefert. Am Wochenende oder an Feiertagen kann sich der Versand um bis zu zwei Werktage verzögern. Bei Lieferschwierigkeiten oder vorübergehend nicht lieferbaren Titeln wird der Kunde informiert. Um dies gewährleisten zu können, bittet Stutz Medien den Kunden bei der Bestellung um die Angabe der E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Noch nicht erschienene Titel werden vorgemerkt, die Lieferung mit Rechnung erfolgt automatisch nach Erscheinen. Bestellungen vorübergehend nicht lieferbarer Titel können jederzeit widerrufen werden. Ein Rücktrittsrecht ist jedoch ausgeschlossen, wenn ein Titel bereits fakturiert bzw. versendet worden ist. Aus Lieferverzögerungen kann kein Anspruch hergeleitet werden.

2. Zahlungs- und Lieferkonditionen

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Exporten in andere Länder ist der ausgewiesene Preis der Nettopreis ohne Mehrwertsteuer. Rabatte sind nicht kumulierbar. Die Versandkosten (Porto, Verpackung, Bearbeitungsgebühr) für eine Bestellung innerhalb der Schweiz betragen regulär CHF 14.50. Für Lieferungen innerhalb Europas werden CHF 40.00 (max. 3kg) berechnet, für Lieferungen ins aussereuropäische Ausland beträgt die Pauschalgebühr 50.00 CHF (max. 2kg). Übersteigt die Lieferung das zulässige Maximalgewicht werden die tatsächlich anfallenden Portokosten verrechnet. Allfällige zusätzliche Steuern und Zollgebühren sind vom bestellenden Kunden zu tragen. Lieferungen ins Ausland benötigen die landesübliche Lieferzeit. Die Lieferung von Zeitschriften erfolgt mit einer jeweils gültigen Versandkostenpauschale. Innerhalb der Schweiz erfolgt die Bezahlung per beigelegter Rechnung, per Kreditkarte (MasterCard oder Visa) oder TWINT ohne Abzug innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung. Kunden mit Rechnungsadresse in anderen Ländern können nach Vorauskasse per Kreditkarte oder Überweisung bezahlen. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist Stutz Medien berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlich vorgesehener Höhe (Art. 104 OR) in Rechnung zu stellen. Stutz Medien behält sich vor, Titel gegebenenfalls nur gegen Vorauszahlung zu liefern. Die Lieferung verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Stutz Medien. Diese ist bei Zahlungsverzug dazu berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern. Vorbehalten bleibt die Geltendmachung von Schadenersatz.

3. Rückgaberecht, Mängelrechte, Haftung und Stornierung

Ein Rückgaberecht des Kunden besteht nur bei Falschlieferungen oder Herstellungsfehlern des gelieferten Produkts zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs. Der Kunde hat das Produkt unverzüglich nach der Lieferung zu prüfen. Die Mängel müssen gegen Vorweisen der Quittung, Substantiierung des konkreten Mangels und Rückgabe des Mängelprodukts innert 10 Tagen ab Zustellung des Produkts beim Kunden gemeldet werden. Ersatzlieferungen erfolgen versandkostenfrei. Jegliche weitere Ansprüche des Kunden, insbesondere Wandelungs-, Minderungs- und Schadenersatzansprüche, sind ausgeschlossen. Im Übrigen wird die Haftung von Stutz Medien, soweit gesetzlich zulässig, für jegliche Arten von indirekten und mittelbaren Schäden oder Folgeschäden ausgeschlossen (so z.B. entgangene Gewinne, Geschäfte und Umsätze, nicht realisierte Einsparungen oder Verlust und Beschädigung von Daten).

4. Abonnements

Zeitschriften in Print und Online können als Abonnements bezogen werden. Ein Abonnementvertrag wird mit der verbindlichen Bestellung des Kunden und Bestätigung durch Stutz Medien zunächst, soweit nicht anders schriftlich vereinbart, für ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich automatisch um ein weiteres Bezugsjahr, sofern der Abonnementvertrag nicht schriftlich oder per E-Mail (info@stutz-medien.ch) gekündigt wird. Spezifische Informationen zum Abonnement sind im Impressum der jeweiligen Zeitschrift nachzulesen. Ein Einzel-Abonnement ist personen- bzw. nutzerbezogen und erlaubt während der Dauer des Abonnements die persönliche Nutzung. Ein Gruppen-Abonnement kann vom Unternehmen für eine bestimmte Anzahl von Mitarbeitern bzw. Abonnenten abgeschlossen werden. Unternehmen ist es nicht erlaubt, elektronische Einzel-Abonnements zu beziehen und die Inhalte intern weiterzuverteilen. Stutz Medien hat das Recht, im Missbrauchsfall Einzelverträge mit Unternehmen ohne Rückerstattungen fristlos zu kündigen.

5. Digitale Produkte/E-Books

Das Lesen eines E-Books setzt eine Lesesoftware voraus, die vom Kunden auf dem zu nutzenden Gerät installiert werden muss. Die E-Books sind teilweise mit DRM (Digital Rights Management) geschützt und können je nach Vorgaben vom Verlag mit unterschiedlichen Einschränkungen versehen werden. Die Datensicherung nach dem Download des E-Books ist Aufgabe des Kunden. Aus technischen Gründen kann kein Rückgaberecht gewährt werden. Ausserdem sind E-Books ausschliesslich zur persönlichen Nutzung bestimmt. Aufgrund lizenzrechtlicher Bestimmungen können E-Books nur von Stutz Medien Kunden mit einer Rechnungsadresse in der Schweiz bezogen werden.

6. Urheberrecht

Alle Verlagserzeugnisse von Stutz Medien wie auch alle Inhalte der Stutz Medien-Webseiten sind urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Produkte sind ausdrücklich für den persönlichen Gebrauch und nicht für die kommerzielle Nutzung vorgesehen. Jede vertragswidrige Nutzung oder Verwertung ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Stutz Medien bzw. anderslautende schriftliche Vereinbarung unzulässig. Weder der gesamte Inhalt noch Teile davon dürfen in irgendeiner Form – sämtliche technische und digitale Verfahren einbezogen – reproduziert werden. Unter dieses Verbot fällt insbesondere auch die Vervielfältigung, Übersetzung, Mikoverfilmung sowie die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronische Datenbanken. 

7. Haftungshinweis

Stutz Medien setzt bei der Veröffentlichung von Print- und digitalen Medien auf hohe Qualitätsstandards. Dennoch kann hierfür sowie für die Inhalte der Websites von Stutz Medien keine Gewährleistung oder Haftung rund um die Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit übernommen werden. Dies gilt auch für die Inhalte externer Links. Hierfür sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

8. Datenschutz

Die Privatsphäre der Kunden hat für Stutz Medien sehr hohe Priorität. Personenbezogene Kundendaten werden ausschliesslich intern gesammelt, verarbeitet und gespeichert und dienen nur der Ausführung der vom Kunden erteilten Aufträge, der Information gemäss gemeinsamer Geschäftsbeziehung, der Sicherung geschäftlicher Ansprüche (z.B. Bonitätsprüfung) sowie der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.

9. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Soweit gesetzlich nicht zwingend anders geregelt, ist Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand Zürich.

10. Anwendbares Recht

Es gelten ausschliesslich die Bestimmungen des schweizerischen Rechts, unter Ausschluss des Kollisionsrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) wird ausdrücklich ausgeschlossen.